Termes et conditions

Dernière modification - 21 juin 2022

Introduction

Compass (Pyxid Solutions), une société constituée en vertu de la loi sur les sociétés de 1956, et ci-après dénommée en abrégé "Compass". ("Compass", "nous", "notre" et/ou "nos"). Pour les utilisateurs enregistrés de Compass, le site Web, ainsi que l'application mobile de Compass (l'" application ") et l'interface de programmation d'applications (l'" API "), tous désignés sous le nom de Service, fournissent également une plateforme et des outils pour utiliser le Service et sont considérés comme faisant partie du Service.

1. Acceptation des conditions de service

Compass vous fournit le site Web et le Service, y compris l'APP, l'API et tout service de fonctionnalité offert sur ou par le biais du site Web et du Service, sous réserve des présentes Conditions générales de service (les " CGS "). Ces CGS incluent la politique de confidentialité de Compass, qui explique comment Compass collecte, utilise et protège les données des visiteurs du site Web et des utilisateurs du Service. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des présentes CGS, vous ne pouvez pas utiliser le site Web ou le Service de quelque manière que ce soit. Votre utilisation du site web indique que vous acceptez les présentes CGU. L'utilisation de l'application et de certaines parties du site Web est réservée aux utilisateurs enregistrés de Compass. Si vous êtes un utilisateur enregistré de Compass, votre utilisation du site et du service est conditionnée par votre acceptation des présentes CGU. Aux fins du présent Accord, le terme "Informations personnelles" signifie et inclut, sans limitation, des détails personnels tels que le nom, l'âge, l'adresse et les détails de l'emploi et ces Informations personnelles peuvent également inclure des mots de passe, des détails du compte bancaire, de la carte de crédit ou de la carte de débit ou d'autres détails de l'instrument de paiement (collectivement, "Informations financières") qui peuvent être obtenus de votre part pour faciliter les paiements en ligne pendant votre utilisation du site Web. Si votre organisation a conclu un accord commercial avec Compass, y compris tout accord ou addendum relatif à la protection des données personnelles (un " Accord client "), alors (i) les conditions de l'Accord client régissent la relation entre votre organisation et Compass, et les présentes CGS régissent votre utilisation individuelle du Site et du Service, et (ii) en cas de conflit entre les présentes CGS et l'Accord client, l'Accord client prévaudra sur les présentes CGS.

2. Compte

Votre organisation fournira vos informations personnelles pour créer le compte et aura accès à la modification en fonction des besoins. En vous inscrivant à votre compte, vous serez considéré comme un utilisateur du compte et aurez accès au site web conformément au rôle qui vous a été attribué par votre organisation. Vous êtes entièrement responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte. En outre, vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous acceptez d'informer immédiatement Compass de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Compass ne sera pas responsable de toute perte que vous pourriez subir à la suite de l'utilisation de votre mot de passe ou de votre compte par quelqu'un d'autre, à votre insu ou non, tant que la violation de la sécurité ou des données n'est pas attribuable à une fraude, une négligence, une violation de la sécurité ou une inconduite de la part de Compass. Toutefois, vous pourriez être tenu responsable des pertes subies par Compass ou une autre partie en raison de l'utilisation non autorisée de votre compte.

3. Accès au site

Compass met de temps à autre à la disposition de ses clients et de leurs utilisateurs des interfaces de programmation d'applications, des plugins de navigateur ou d'autres applications, ainsi que la documentation connexe et d'autres documents connexes, qui peuvent inclure des exemples de code (collectivement, l'" API "). Si vous êtes un utilisateur enregistré, ou un administrateur ou un développeur au nom d'une organisation qui est un client de Compass, vous pouvez utiliser l'API à des fins commerciales internes pour développer ou activer des services ou applications web ou autres logiciels (" Intégrations ") qui communiqueront et interagiront avec le Service. Nonobstant toute disposition contraire des présentes CGS ou de tout autre accord entre vous ou votre organisation et Compass, l'API est fournie " en l'état ", et Compass ne fait aucune déclaration ou garantie de quelque nature que ce soit en rapport avec l'API, y compris, mais sans s'y limiter, toute déclaration ou garantie que l'API, les intégrations, ou tout produit ou résultat de l'utilisation de l'API ou des intégrations répondront à vos exigences ou à celles de votre organisation, atteindront tout résultat escompté, seront compatibles ou fonctionneront avec tout logiciel, système ou autre service de votre organisation ou d'un tiers.

Si vous êtes un administrateur au nom d'une organisation qui est un client de Compass, vous pouvez alors désigner des utilisateurs autorisés du compte de votre organisation, et en utilisant le Site et le Service, vous confirmez que vous êtes autorisé par votre organisation à le faire. Ces utilisateurs autorisés auront la possibilité d'accéder au compte de votre organisation et de prendre toutes les mesures que les utilisateurs sont autorisés à prendre en vertu des présentes CGU et de tout contrat client applicable. Si vous établissez ou recevez un compte d'utilisateur en tant qu'employé ou entrepreneur d'une organisation qui a un Contrat de Client avec Compass, vous déclarez que vous êtes autorisé par votre organisation à le faire, et vous acceptez d'utiliser le Site et le Service uniquement comme autorisé par votre organisation.

Pour accéder à certaines zones du site et du service, il peut vous être demandé ou exigé de fournir certains détails d'enregistrement ou d'autres informations. Une condition de votre utilisation du site et du service est que tous ces détails et informations que vous fournissez soient corrects, actuels et complets. Vous convenez expressément que toutes les informations que vous fournissez pour vous inscrire auprès de Compass sont soumises aux conditions de la politique de confidentialité de Compass, et vous consentez à toutes les actions que nous prenons à l'égard de vos informations conformément à la politique de confidentialité de Compass.

Si vous choisissez ou si l'on vous fournit un nom d'utilisateur, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre des fonctions de sécurité du Site ou du Service, vous acceptez de traiter ces informations de manière confidentielle, et vous acceptez de ne pas les divulguer à toute autre personne ou entité. Votre compte d'utilisateur, le cas échéant, vous est personnel et vous acceptez de ne fournir à aucune autre personne un accès au Site ou au Service par le biais de votre compte d'utilisateur. Vous acceptez d'aviser Compass immédiatement si vous avez connaissance d'un accès ou d'une utilisation non autorisés de votre nom d'utilisateur, de votre mot de passe ou de toute autre information de sécurité.

Compass se réserve le droit d'interdire l'accès au site et au service à tout utilisateur non autorisé, ou à tout utilisateur dont Compass a des raisons de croire qu'il enfreint les présentes CGU.

4. Sécurité des informations confidentielles

Les informations personnelles que vous soumettez ou qui sont recueillies auprès de votre organisation, que ce soit sur ou par le biais de ce site Web ou autrement, ainsi que les autres informations recueillies auprès de vous dans le but de fournir un accès au site Web, seront stockées en toute sécurité sur des serveurs hébergés par un fournisseur de services Internet ("ISP") réputé pendant une période de contrat actif répondant aux normes de sécurité industrielles prescrites. Vos informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées, sauf en vertu d'une ordonnance valide et en vigueur d'un tribunal ou d'un autre organe judiciaire, quasi judiciaire ou gouvernemental, conformément aux lois applicables.

Compass peut utiliser certaines informations techniques, y compris, entre autres, les données du journal, le code analytique, etc. que vous ne saisissez pas visiblement et qui sont automatiquement collectées pendant votre accès ou votre utilisation du site Web, comme l'adresse IP, la version et le numéro d'identification de l'appareil, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de vos demandes, afin d'obtenir des statistiques essentielles concernant vos utilisations du site Web, d'améliorer votre expérience et votre interface, d'accroître l'efficacité du site Web, de procéder à la vérification et à l'administration du logiciel.

Compass peut utiliser certaines informations techniques, entre autres, les données du journal, le code analytique, que vous ne saisissez pas visiblement et qui sont automatiquement collectées lors de votre accès ou de votre utilisation du site Web, telles que, l'adresse IP, la version et le numéro d'identification de l'appareil, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de vos demandes, votre profil Compass, les liens de cette application que vous avez visités, les termes de recherche utilisés dans l'application Compass, qui ne sont pas associées ou liées à vos données personnelles et qui, en soi, ne permettent pas d'identifier un utilisateur individuel (collectivement, "données anonymes") ou de partager ces données anonymes avec ses entités affiliées ou d'autres tiers sur la base du besoin de savoir afin d'obtenir des statistiques vitales concernant vos utilisations du site Web, d'améliorer votre expérience et votre interface, d'accroître l'efficacité du site Web, de mener des enquêtes, de procéder à la vérification et à l'administration du logiciel. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies sur le site Web et les permissions de l'application sur mobile ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, la fonctionnalité complète de ce site Web/application mobile peut ne pas être utilisée.

Compass s'engage à protéger la sécurité de vos informations personnelles et utilise des efforts et des mesures de sécurité raisonnables, y compris diverses technologies et procédures de sécurité pour aider à protéger ces informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Toutefois, le site Web ne peut être tenu responsable de la conservation de vos informations personnelles au-delà d'une période de 1 jour à compter de la date de désactivation du contrat.

5. Droits de propriété intellectuelle et marques

Sauf indication contraire expresse dans les présentes CGS, le site Web et le service, ainsi que toutes les informations, les images, les logos, les noms commerciaux, les noms de domaine, les marques de service et les autres éléments de ce site Web, y compris, entre autres, le code objet, le code source, la conception, la mise en page, l'interface utilisateur et l'apparence du site Web (collectivement, la " propriété intellectuelle ") sont la propriété intellectuelle exclusive de Compass ou de tiers respectifs et sont soumis à la protection des lois sur la propriété intellectuelle de l'Inde et d'autres juridictions auxquelles elles peuvent s'étendre. Aucun droit, titre ou intérêt relatif au site ou à toute partie du service ne vous est transféré, et tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés dans les présentes conditions générales sont réservés par Compass. La propriété intellectuelle de Compass ne doit pas être utilisée à d'autres fins que l'exécution des activités sur le site Web et les questions qui y sont liées. Sauf indication contraire, le site Web est réservé à votre usage officiel et non commercial. Vous ne modifierez pas, ne copierez pas, ne distribuerez pas, ne transmettrez pas, n'afficherez pas, n'exécuterez pas, ne reproduirez pas, ne publierez pas, ne concéderez pas de licence, ne créerez pas de travaux dérivés, ne transférerez pas et ne vendrez pas la propriété intellectuelle obtenue sur le site Web.

Sans limiter le paragraphe précédent, le nom Compass, le logo Compass et toutes les autres marques de commerce, logos, noms de produits et de services, dessins et slogans (" Marques ") affichés sur le site Web ou par le biais du Service sont des marques de commerce de Compass ou de ses concédants. Vous ne devez pas utiliser les marques à quelque fin que ce soit sans l'autorisation écrite préalable de Compass ou de son concédant applicable.

6. Transfert international de données

Dans le cadre de la fourniture de l'accès, le site Web et le service peuvent transférer les informations personnelles qu'ils recueillent auprès de vous/votre organisation à des entités affiliées au-delà des frontières sur la base du besoin d'en connaître, avec l'obligation de maintenir la confidentialité de vos informations personnelles dans le but limité d'entretenir et de maintenir le site Web. En utilisant ce site Web, vous consentez par la présente au transfert de vos renseignements personnels dans des pays ou des juridictions qui se conformeront aux règles régissant ces transferts internationaux de données. Vous consentez à ce que Compass partage vos données personnelles avec des entités affiliées ou d'autres tiers dans des pays ou juridictions approuvés par votre organisation.

7. Usages interdits

Vous acceptez et vous vous engagez à utiliser le Site Internet et le Service uniquement pour accéder aux informations concernant Compass, y compris les produits et services que nous fournissons. À titre d'exemple, et sans que cela soit limitatif, vous acceptez et vous vous engagez à ce que, lors de l'utilisation du Site Internet et du Service, vous ne fassiez pas ce qui suit :

Modifier, altérer ou faire toute autre utilisation dérivée de notre contenu, de nos marques, de notre plate-forme technologique ou de son logiciel sous-jacent, ou de toute partie de ceux-ci.

Inverser l'ingénierie, modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, accorder une licence, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information ou tout logiciel obtenu à partir du site Web ou de l'application mobile.

Inverser l'ingénierie, modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, concéder une licence, créer des œuvres dérivées ou violer les droits de Compass, de ses utilisateurs ou de tiers ; transférer ou vendre toute information ou tout logiciel obtenu à partir du site Web ou de l'application mobile.

Enfreindre ou violer les droits de Compass, de ses utilisateurs ou de tiers.

Télécharger, copier ou imiter toute partie de la plate-forme technologique Compass, ses logiciels et son contenu sous-jacents, ou son interface utilisateur, ou le site Web, sauf autorisation expresse de notre part.

Agréger ou extraire tout contenu, toute donnée ou toute autre information du site Web pour les agréger ou les présenter avec des éléments provenant d'autres sites ou sur un site secondaire sans notre autorisation écrite expresse ;

établir un hyperlien vers le site Web ou un lien profond vers toute partie de notre site Web sans notre consentement écrit ;

Interférer dans la tentative d'accès ou de vol de toutes les données et informations sur le site Web ou liées à celui-ci ;

Chercher à réaliser toute activité frauduleuse ou illégale, par tout moyen ou toute pratique frauduleuse, y compris, mais sans s'y limiter, les activités suivantes : piratage, extraction de mots de passe, usurpation de l'identité d'une autre personne, fausse déclaration de votre affiliation avec une personne ou une entité, dissimulation ou tentative de dissimulation de votre véritable identité ou de votre emplacement (y compris via un serveur proxy ou autre) ou fourniture de documents, d'informations ou d'identifications faux, inexacts ou altérés ;

Contourner ou chercher à contourner toute mesure de sécurité ou autre dispositif destiné à protéger la sécurité du site Web et celle des utilisateurs ;

Utiliser le site Web à d'autres fins que celles prévues (y compris pour toute activité malveillante, menaçante, contraire à l'éthique, de harcèlement, frauduleuse ou illégale) ou en violation des présentes conditions d'utilisation.

Télécharger des fichiers qui contiennent des logiciels ou d'autres éléments protégés par les lois sur la propriété intellectuelle, à moins que vous ne possédiez ou ne contrôliez les droits y afférents ou que vous ayez reçu toutes les autorisations nécessaires.

Mener ou transmettre des enquêtes, des concours, des opérations pyramidales ou des chaînes de lettres.

Falsifier ou supprimer les attributions d'auteur, les avis légaux ou autres avis appropriés ou les désignations ou étiquettes de propriété de l'origine ou de la source du logiciel ou de tout autre matériel contenu dans un fichier téléchargé.

Violer tout code de conduite ou autres directives, qui peuvent être applicables pour ou à un service particulier.

violer toute loi ou réglementation en vigueur en Inde ou en dehors de l'Inde.

violer toute disposition des présentes CGU. En aucun cas, Compass ne sera responsable des pertes indirectes, consécutives ou à distance que vous ou vos proches pourriez subir.

9. Exclusion des garanties et limitation de la responsabilité

Compass s'est efforcé de veiller à ce que toutes les informations figurant sur le site Web et les services soient correctes, mais Compass ne garantit ni ne fait aucune déclaration concernant la qualité, l'exactitude ou l'exhaustivité de toute donnée, information, produit ou service. Compass ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, punitif, accessoire, spécial, consécutif ou autre. Compass ne sera pas non plus responsable du retard ou de l'incapacité d'utiliser le site Web et le service ou les fonctionnalités connexes, de la fourniture ou du défaut de fourniture des fonctionnalités, ou de toute information, tout logiciel, tout produit, toute fonctionnalité et tout graphique connexe obtenus par le biais du site Web, ou découlant autrement de l'utilisation du site Web et du service, que ce soit sur la base d'un contrat, d'un délit, d'une négligence, d'une responsabilité stricte ou autre. En outre, Compass ne peut être tenu responsable de la non-disponibilité du site Web et du service lors d'opérations de maintenance périodiques ou de toute suspension non planifiée de l'accès au site Web pouvant survenir pour des raisons techniques ou pour toute raison indépendante de la volonté de Compass. Compass déploiera des efforts commercialement raisonnables, conformes aux normes industrielles en vigueur, pour maintenir le site et les services d'une manière qui vise à minimiser les erreurs et les interruptions des services. L'utilisateur comprend et accepte que tout matériel et/ou toute donnée téléchargée ou obtenue d'une autre manière par le biais du site Web se fait entièrement à sa discrétion et à ses risques et il sera seul responsable de tout dommage à son système informatique ou de toute perte de données résultant du téléchargement de ce matériel et/ou de ces données.

10. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager Compass (et ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, affiliés, contractants, concédants, fournisseurs, successeurs et ayants droit) de toute réclamation, demande, responsabilité, dommage, jugement, sentence, perte, coût (y compris les honoraires raisonnables d'avocat), découlant de ou en relation avec votre violation de ces TDS, y compris, mais sans s'y limiter, votre contenu d'utilisateur, votre violation de toute loi applicable ou des droits d'un tiers, ou votre utilisation du site ou du service autre que celle expressément autorisée par Compass.

11. Compétence

Les conditions et l'utilisation du site Web sont exclusivement régies par les lois de l'Inde et les tribunaux de Bangalore, Karnataka, ont la compétence exclusive en la matière. Compass décline expressément par la présente toute garantie ou responsabilité implicite découlant des lois de toute autre juridiction.

12. Résolution des litiges

Tout litige découlant du présent accord ou lié à celui-ci, y compris, entre autres, toute question concernant son existence, sa validité ou sa résiliation, sera soumis et résolu définitivement par arbitrage en vertu de la loi sur l'arbitrage et la conciliation de 1996 et des règles qui en découlent. La décision de la majorité des arbitres sera définitive et contraignante pour les parties. Le siège et le lieu de l'arbitrage seront Mumbai, en Inde.

13. Divisibilité

Si l'une des conditions susmentionnées du présent accord est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera considérée comme dissociable et n'affectera pas la validité et l'applicabilité du reste de l'accord.