Défi
Pendant plus d'une quinzaine d'années, les responsables commerciaux du plus grand fournisseur de solutions automobiles numériques de notre pays ont calculé manuellement les primes des agents commerciaux et communiqué les données relatives aux commissions à l'équipe de vente par courrier électronique. Avec la croissance exponentielle de l'entreprise, il est devenu difficile de fournir une visibilité sur les données de commission aux utilisateurs finaux et de calculer les commissions avec de multiples variables en temps réel.
Ils étaient à la recherche d'une plateforme de gestion de la performance des ventes spécialement conçue pour résoudre leur problème.
Solution
Solution de gestion de la performance des ventes
Using Compass, the company was able to automate complex commission calculations, provide the sales team with real-time visibility to target vs achievement data and improve sales rep productivity.
Compass provided:
- Des tableaux de bord avec une visibilité claire des performances et du classement par rapport à la concurrence pour les utilisateurs commerciaux.
- Visibilité granulaire des données de l'utilisateur final en fonction des régions et de la désignation des chefs d'entreprise
Résultat
Using Compass the automotive platform could:
- Provide sales reps with real-time visibility into target vs achievement with Compass mobile app and improve engagement
- concevoir de meilleures structures d'incitation pour l'équipe de vente, le chef d'entreprise ayant une visibilité granulaire sur les performances
- Automatiser le paiement des primes et réduire les tâches administratives
Impact
- 20 % d'augmentation de l'adoption du programme d'incitation en moins de 100 jours
- 18 % d'augmentation du nombre de personnes qualifiées pour le programme d'incitation en moins de 100 jours
- Augmentation de 25 % des primes d'encouragement en moins de 100 jours