Défi
Le plus grand fabricant asiatique de machines CNC a connu une trajectoire incroyable, se développant rapidement en augmentant les niveaux d'automatisation sur ses machines. Avec plus de 32 sites de vente et de service répartis dans le monde entier, le groupe souhaitait disposer d'une plateforme robuste d'automatisation des commissions qui puisse l'aider :
- Fournir aux commerciaux une visibilité sur les données relatives aux incitations
- Réduire le temps de calcul des incitations
- Réduire la dépendance des chefs de vente à l'égard de la gestion manuelle des commissions
Solution
Solution de gestion des commissions de vente
Asia’s largest CNC machine manufacturer uses Compass to streamline the commission process using a multi-pronged approach - with a robust commission calculation and automation engine to provide transparency and an engaging gamification platform that makes selling fun and performance visible.
Compass helped the company increase the incentive calculation accuracy and while reducing the overall time taken to process sales commissions through capabilities like program workflows, rule engine and approvals, leaderboards, scorecards, mobile app to view individual performance in real time.
Résultat
Using Compass the company could:
- Fournir une visibilité en temps réel sur le calcul des primes et contrôler l'exactitude des paiements
- Améliorer l'adoption du programme d'incitation en engageant l'équipe de vente avec des quiz, des badges de connexion et de parcours, et des points.
- Supprimer la dépendance des responsables des ventes à l'égard du traitement manuel du processus de commission en l'automatisant de bout en bout.
Impact
- La réalisation des quotas a augmenté de 20 % en moins de 90 jours après la mise en service.
- Les personnes qualifiées pour le programme d'incitation ont augmenté de 22 %.
- L'adoption de la plateforme a augmenté de 73 %.
