Motivation des ventes
22 janvier 2020

Comment motiver une équipe de vente : 8 stratégies testées et éprouvées

La motivation des équipes de vente est une affaire délicate. S'assurer que vous motivez votre force de vente ne doit pas être compliqué. Voici 8 stratégies éprouvées pour motiver votre équipe de vente et la rendre heureuse.

Comment motiver une équipe de vente ? C'est une question que se posent les directeurs des ventes chevronnés et qui suscite souvent des froncements de sourcils et des froncements de tête. 

Le rôle des ventes est plus important que jamais. La capacité d'une entreprise à atteindre ses objectifs de chiffre d'affaires, à augmenter le nombre de prospects et à accroître ses bénéfices repose presque entièrement sur une équipe de vente forte et motivée. Mais avec des exigences plus fortes que jamais en termes de pression et de résultats, motiver vos équipes de vente peut s'avérer difficile.

La mise en place de stratégies appropriées pour motiver votre équipe de vente est la clé d'un succès commercial à long terme. Il existe un million d'opinions sur la façon de motiver une équipe de vente. Vous pouvez distribuer des prix, organiser un concours, accorder une promotion ou une rétrogradation ou menacer de licencier et de remplacer les membres de votre équipe. Il n'y a pas une seule façon de motiver ; ce qui fonctionne pour vous et votre équipe est la meilleure. Lisez notre blog pour découvrir des stratégies éprouvées pour motiver votre équipe de vente.

Comment motiver une équipe de vente : 8 stratégies testées et éprouvées pour améliorer le moral de l'équipe de vente

La motivation des équipes de vente est une affaire délicate. S'assurer que vous motivez votre force de vente ne doit pas être compliqué. Voici 8 stratégies éprouvées pour motiver votre équipe de vente et la rendre heureuse.

1. Instaurer la confiance avec les membres de l'équipe

La confiance est nécessaire à la motivation. Les membres d'une équipe qui n'ont pas confiance en leurs dirigeants ont peu de chances d'obtenir un succès inspiré. Le directeur commercial doit créer la confiance dès le début de la relation. Les membres doivent ensuite entretenir cette confiance en permanence. L'honnêteté et la transparence sont des composantes essentielles de la confiance.

2. Laisser les membres de l'équipe décider du style de gestion

Les directeurs des ventes doivent faire preuve de souplesse dans leur style de management. Il est toujours utile de comprendre que chaque individu est unique. Les individus doivent adopter des styles de management adaptés. Les membres de l'équipe apprécieront un directeur des ventes prêt à adapter son style de gestion aux besoins et à la personnalité des membres.

3. Être attentif aux objectifs des membres de l'équipe

Vous devez savoir ce qui motive les efforts des membres de l'équipe avant de pouvoir les motiver. Comprenez ce que chaque membre de l'équipe souhaite accomplir dans sa vie professionnelle et personnelle. Cette action aura deux objectifs. Premièrement, vous aurez une meilleure idée du type de personne que vous gérez. Et deuxièmement, vous aurez une meilleure idée des types de choses qui s'avéreront motivantes pour cette personne.

4. Veillez à ce que les membres de l'équipe répondent à leurs besoins fondamentaux

Les efforts des membres de l'équipe seront compromis s'ils ne sont pas attentifs à leurs besoins humains fondamentaux. Le succès ou l'échec de votre équipe de vente pourrait très bien dépendre des habitudes alimentaires, de sommeil et d'exercice des membres de l'équipe.

Lorsque les membres de l'équipe sont trop absorbés par des pensées de réussite dans leur vie professionnelle, ces besoins sont parfois négligés. Or, cette approche a souvent l'effet inverse. Par exemple, le membre de l'équipe qui ne s'alimente pas et ne se repose pas de manière appropriée au fil du temps peut voir des tâches comme la comptabilité virtuelle devenir plus lourdes.

5. Fixez des objectifs réguliers

Des objectifs différents motivent des personnes différentes. Fixer des objectifs réguliers est l'une des stratégies éprouvées pour motiver votre équipe de vente et la maintenir sur la bonne voie. Vous constaterez peut-être que certains membres de l'équipe réagissent aux concours de vente entre membres de l'équipe. Le rôle que certaines personnes jouent dans la réussite de l'équipe dans son ensemble les motive. Et pour certains, la motivation peut être simplement l'argent. Les incitations doivent motiver les employés en fonction de leurs préférences quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles.

6. Trouver le problème

Un directeur commercial est responsable de deux types de motivation distincts : la motivation individuelle et la motivation du groupe. Lorsque les ventes sont en baisse, vous devez déterminer combien de membres de votre équipe semblent être découragés. Si le nombre est faible, ces personnes ont probablement des problèmes individuels qui doivent être réglés. Si le moral de plusieurs membres de l'équipe est bas, il se peut que le problème concerne l'ensemble de l'équipe.

7. Permettez aux membres de l'équipe de choisir les récompenses

Reconnaître et récompenser votre force de vente est l'un des moyens les plus simples et les plus efficaces de la motiver et d'améliorer ses performances. Si elles sont effectuées correctement, les récompenses ne créent pas seulement des résultats positifs pour votre organisation, mais elles peuvent également augmenter la rétention des employés et améliorer la productivité.

Qui peut mieux choisir les récompenses pour les vendeurs performants que les vendeurs eux-mêmes ? Un représentant qui choisit lui-même son objectif de vente, le délai pour l'atteindre et une récompense raisonnable sera très motivé pour atteindre cet objectif. 

8. Récompenses de groupe

Parfois, les meilleures récompenses sont celles que votre équipe de vente peut apprécier en tant que groupe. Par exemple, un déjeuner d'équipe, une fête de bureau ou une cérémonie de remise de prix permet de remonter le moral des membres de l'équipe. En outre, les efforts du groupe dans son ensemble doivent être reconnus de temps à autre. Cela suscitera la fierté et la motivation nécessaires pour maintenir la norme établie.

9. Utiliser la gamification pour stimuler l'esprit de compétition

La gamification est sans aucun doute l'un des moyens créatifs éprouvés pour motiver l'équipe de vente. La gamification est un moyen d'obtenir de meilleures performances ou un engagement accru de la part de vos utilisateurs en ajoutant des éléments interactifs conçus pour rendre le processus ou l'expérience d'apprentissage plus attrayant, ce qui augmente l'adoption par les utilisateurs ou encourage simplement un changement de comportement. Elle permet de reconnaître et de récompenser les comportements positifs de manière progressive et inconsciente afin de créer un état d'esprit de gagnant. 

L'utilisation de tableaux de classement gamifiés pour suivre les progrès des commerciaux et développer des stratégies pour les aider à résoudre les problèmes urgents peut s'avérer être un excellent moyen pour les équipes de vente d'identifier où elles ont échoué et comment elles peuvent empêcher que cela ne se reproduise à l'avenir.

Votre équipe travaille sur différents sites ? Vous cherchez des moyens de motiver votre équipe de vente tout en travaillant à distance ? Ne vous inquiétez pas. Lisez notre prochain blog pour découvrir des conseils et des astuces pour motiver vos équipes de vente à distance et améliorer leur productivité. 

Conclusion

L'équipe de vente est l'épine dorsale de la réussite de toute organisation. Mais, comme une colonne vertébrale, même lorsque l'équipe est confortablement installée dans son box, elle ne se rend pas compte qu'elle soutient le corps entier de l'entreprise.

S'assurer que votre équipe de vente reste motivée devrait être une partie importante de votre stratégie de vente globale. Il existe de nombreuses façons de motiver votre équipe de vente ; en voici quelques-unes pour vous aider à démarrer. Beaucoup d'entre elles, comme offrir des possibilités d'avancement, améliorer la culture d'entreprise et communiquer des objectifs et des valeurs clairs, peuvent prendre du temps à réaliser. D'autres, comme les incitations et les plans de commission, doivent être envisagés en fonction des critères de performance de votre équipe.

L'astuce avec toutes les stratégies de motivation est d'éviter que tout le monde essaie d'être motivé de la même manière. La motivation est plus efficace lorsqu'elle vient de l'intérieur. Le résultat est un sentiment de réussite qui se répandra dans toute l'équipe et donnera à vos vendeurs l'envie de travailler encore plus dur la prochaine fois.

Le succès de votre équipe de vente est plus probable si chaque membre est correctement motivé. La performance des équipes de vente est un moteur essentiel de l'entreprise puisqu'elles sont les générateurs de revenus de la chaîne de valeur de l'organisation. Les conseils ci-dessus aideront à établir une base solide pour construire et maintenir le moral des membres de l'équipe.

Optimisez la motivation de votre équipe de vente. Optimisez la productivité de votre équipe de vente grâce à Compass, un logiciel holistique de gamification des ventes. Vous voulez en savoir plus ? N'attendez pas. Réservez une démonstration gratuite dès maintenant !

Vous aimez l'article ? Faites passer le mot