Secteur des assurances
18 juin 2021

Analyse coûts-avantages de l'adoption d'un logiciel de gamification

Il est facile de faire le bon choix pour votre logiciel de gamification grâce à cette aide-mémoire sur les coûts et les avantages de l'adoption d'un logiciel de gamification.

Les entreprises progressistes ne peuvent pas fonctionner avec des feuilles de calcul ! La technologie est la voie à suivre pour offrir une expérience supérieure aux parties prenantes internes et externes. Ces technologies peuvent être développées par vous-même ou adoptées sur le marché. Le choix est toujours le vôtre ! 

Cependant, voici l'analyse coûts-avantages de l'adoption d'un logiciel de #Gamification du marché comme Compass. Voici des faits et des perspectives logiques qui peuvent vous aider à prendre une décision -

  1. Nécessité de la gamification
  2. Impact sur les entreprises
  3. Solution
  4. Analyse des coûts

Nécessité de la gamification

1. Le point de vue du vendeur

La monotonie des ventes entraîne une perte d'activité importante. Le vendeur est confronté aux défis suivants

1. Feuilles d'objectifs pressantes

  • Pas de reconnaissance des réalisations intermédiaires
  • Faible motivation pour la vente

2. Plans et concours non attrayants

  • Difficile d'obtenir des tableaux de bord
  • Manque de sensibilisation aux concours
  • Erreurs et retards dans les déboursements

2. Le point de vue du directeur régional

Les retards et les erreurs dans la publication des concours, des cartes de pointage et des déboursés démotivent les vendeurs. Cela conduit à l'attrition et à des pertes de productivité. Certains des problèmes des administrateurs de programmes sont -

1. Suivi des performances en direct

  • Exécution de réparties de self, de vendeur et de saut de niveau
  • Classements des utilisateurs performants, non performants et inactifs.

2. Visibilité des concours et des offres 

  • Méconnaissance des concours et des offres
  • Cartographie des concours éligibles avec différents segments

3. Communication 

  • Entamer des conversations basées sur les revenus
  • Difficile de donner un coup de pouce objectif

3. Administrateurs du programme

Une visibilité claire et instantanée des données sur les performances, des concours et des plans d'incitation, ainsi que des feuilles d'objectifs, peut aider les managers à avoir des conversations pertinentes. Cependant, ils sont confrontés à des défis dans -

1. Concours d'édition et plans d'incitation

  • Concours de conception, de publication et de diffusion
  • Suivi des performances du concours

2. Calculs et décaissements en temps voulu

  • Des calculs sans erreur
  • Demandes d'ajustement
  • Décaissement en temps voulu

3. Tirer des enseignements exploitables

  • Informer la force de vente sur les écarts d'objectifs
  • Aperçus sur les concours

Impact sur votre entreprise

Des centaines d'entreprises à travers le monde ont fait confiance à Compass. Voici quelques-uns des impacts visibles qui entravent votre entreprise -

1. Une communication opaque

Les entreprises lancent généralement des programmes de performance par WhatsApp ou par courrier électronique. Ce sont des moyens statiques de publier des programmes qui nécessitent un effort important pour republier les cartes de score, les tableaux de classement et les nudges à intervalles réguliers. Cela rend le moteur de vente lent et contribue à une perte de productivité importante.

2. Plans d'incitation non attrayants

Les entreprises lancent généralement des plans d'incitation et des concours pour encourager les vendeurs. Cependant, en l'absence de visibilité en temps réel, les programmes deviennent statiques et peu intéressants. En d'autres termes, vous dépensez de l'argent pour des mesures incitatives sans pour autant accélérer les ventes.

3. Longs délais de traitement

Le traitement des primes nécessite l'attention de l'ensemble de l'écosystème de l'entreprise. Cela va des administrateurs de programmes aux finances, en passant par les dirigeants et l'équipe de vente elle-même. Selon Gartner, un vendeur passe 15 % de son temps à comprendre et à calculer les programmes de stimulation.

4. Fuite budgétaire

Les entreprises dépensent environ 20 % de plus que le total des paiements prévus au budget en raison d'erreurs, de retards, de non-renouvellements et d'attrition due à des frictions. Dans l'ensemble, les entreprises subissent une perte de productivité de plus de 50 % en raison du traitement manuel des feuilles d'objectifs, des plans d'incitation, de l'encouragement au bon moment, des fuites budgétaires, etc.

La numérisation des programmes de vente comme solution

Le logiciel doit pouvoir publier les fiches d'objectifs, les plans d'incitation et les concours des vendeurs et leur permettre de suivre leurs performances EN DIRECT. Des modèles prêts à l'emploi peuvent permettre de publier des programmes en moins de 10 minutes. Le produit doit effectuer des calculs en temps réel, générer des tableaux de bord et donner des coups de pouce au bon moment. Voici quelques capacités de base du logiciel.

  1. Publier des concours et des plans d'incitation  
  2. Cartes de score en direct 
  3. Paiements en un clic 
  4. Groupes et communautés 
  5. Nudges & Notifications 
  6. Tendances et perspectives

Analyse des coûts

Le produit ne sert pas uniquement à calculer les primes, mais il vous aide à assurer la transparence des données, ce qui est important pour vos vendeurs et vos chefs d'équipe. Compass s'intègre à votre CRM et aide votre entreprise de la manière suivante : - le calcul des primes d'incitation.

  1. Une communication 100% claire et transparente
  2. Augmentation de 80 % de la productivité des ventes
  3. 90% d'économie sur le temps de traitement
  4. 15% de réduction sur les budgets
  5. 20% d'impact sur les taux d'attrition

 Si vous avez réalisé le besoin du produit, voici les composants à coût minimum dont vous aurez besoin pour construire la solution vous-même.

Compass vous coûterait cependant un tiers des frais d'installation et de licence (comme indiqué ci-dessus). L'équipe de Compass compte plus de 100 membres, dont 35 développeurs de logiciels, 5 chefs de produit, 4 concepteurs de jeux, 10 professionnels des tests, 10 membres du personnel d'assistance à la mise en œuvre, 10 membres du personnel d'assistance à la clientèle, 10 professionnels de la vente et du marketing, 5 gestionnaires et 10 autres personnes gérant différentes fonctions administratives et financières. Toute l'équipe se consacre à vous fournir un logiciel de gamification dans son meilleur avatar au monde ! Cela signifie que vous obtenez -

  1. Mises à jour gratuites du logiciel à vie, conformément aux meilleures normes du marché.
  2. Pas de problèmes de codage, de développement et de maintenance.
  3. Garantie de zéro erreur de calcul
  4. Insights et tendances gratuits pour rendre les programmes d'incitation plus intelligents
  5. Des experts de l'assistance technique toujours à votre disposition

Quelle que soit la simplicité ou la complexité de vos plans d'incitation, Compass peut s'en charger !


Compass Réserver une démo

Vous aimez l'article ? Faites passer le mot