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La gamification peut aider les participants à accélérer leurs indicateurs clés de performance. Elle permet d'améliorer les performances des équipes de vente, des partenaires de distribution, des détaillants et des distributeurs, des réseaux de vendeurs, de la main-d'œuvre temporaire et des équipes de téléassistance. Voici 7 façons dont la gamification vous aide à améliorer les coûts, les processus et l'efficacité de votre entreprise.
Les tableaux de bord des performances permettent à vos participants de vérifier en temps réel leurs performances, les tendances en matière de rémunération, le classement, les opportunités, les primes d'encouragement, etc. Cela permet d'économiser environ 15 % du temps de travail total que les participants consacrent à la compréhension et au calcul des régimes.
Les jeux d'accomplissement ou les incitations sont d'abord remplis manuellement dans des feuilles Excel, puis vérifiés par l'équipe financière. Cela demande beaucoup de temps et de ressources. Grâce à l'automatisation et à la gamification, vous économisez ~90% du temps consacré par l'équipe financière et l'équipe d'audit à la distribution des primes.
L'équipe MIS enablement consacre un temps considérable à l'analyse des données de vente et à la création de nombreux rapports. Ces données résident généralement dans des logiciels hérités non intégrés et des feuilles de calcul. Avec les widgets en temps réel, les informations pour les participants et les administrateurs peuvent être configurées instantanément. Cela réduit l'effort d'analyse de ~95%.
Environ 10 % des budgets sont dépassés en raison d'erreurs, de retards et de systèmes désintégrés - étude Accenture. De tels retards dans le processus manuel de versement des primes le rendent inefficace et le font ressembler davantage à une formalité. Sans la numérisation, il devient de plus en plus difficile d'éviter les erreurs dans le versement des primes. Grâce aux intégrations, vous pouvez éliminer les erreurs jusqu'à 100 % et fournir des mises à jour en direct aux utilisateurs.
Le fait de permettre un calcul équitable, sans erreur et transparent des incitations peut réduire les frictions entre les participants et votre marque. Des combinaisons de différentes options de paiement peuvent être proposées pour améliorer l'expérience. Parmi les formats les plus courants, citons les virements bancaires, les cartes-cadeaux, les notes de crédit et les fichiers d'auto-transfert. Les paiements en un clic vous permettent en outre d'économiser de l'argent.
La mise en place d'un programme d'incitation nécessite une bande passante importante de la part des responsables des ventes. Rendez votre programme de stimulation plus intelligent grâce aux prédictions basées sur l'IA. Le produit de gamification apprend à connaître les capacités de l'utilisateur, sa gamme de produits, ses schémas de rémunération et propose une conception optimisée des incitations.
Les équipes d'action sont généralement au sommet de leur travail pendant environ 30 à 40 % du temps. Les modèles de jeu tels que le bingo, les jalons, le compteur et la course peuvent faire de la réalisation des objectifs un jeu. Cette fonction permet de gamifier les tâches et d'améliorer l'efficacité dans environ 60 à 70 % des périodes où les performances ne sont pas maximales.
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